Provocarea
Play-games.com era deja un jucător consacrat în piața entertainmentului online — cu o bază de utilizatori fidelă și un catalog extins de jocuri. Dar în spatele traficului exista o problemă pe care numerele nu o ascundeau la nesfârșit: brandul nu vorbea cu nimeni în mod specific.
Identitatea vizuală acumulase straturi de decizii luate în grabă, fără o direcție strategică unificatoare. Mascota — elementul cu cel mai mare potențial de conexiune emoțională — era nedefinită și subutilizată. Tonul de comunicare oscila. Iar utilizatorul, din ce în ce mai sofisticat și mai greu de cucerit, nu mai reacționa la o platformă care arăta ca oricare alta.
Provocarea reală nu era un redesign. Era o reconstrucție a identității — cu toate piesele la locul lor, de la strategie la pixel.
Strategie
Am convins echipa Play-games.com că orice intervenție vizuală fără fundație strategică este o cheltuială, nu o investiție. Înainte de a atinge vreun element de design, trebuia să înțelegem cine este brandul, pentru cine există și ce promisiune face în fiecare punct de contact.
Procesul a început cu o serie de 4-5 workshopuri strategice online, facilitate interactiv cu echipa clientului. Nu am livrat o strategie de brand „de agenție” — am construit-o împreună, extrăgând adevăruri despre companie pe care uneori nici ei nu le articulaseră clar.
Am definit, pas cu pas:
Scopul, misiunea și viziunea brandului — de ce există Play-games.com dincolo de a genera trafic și ce vrea să reprezinte în viața utilizatorilor săi pe termen lung.
Sistemul de valori — atributele, valorile și arhetipul de brand care formează personalitatea distinctă a platformei și îi ghidează orice decizie de comunicare.
Profilul consumatorului — nu un demografic generic, ci un portret nuanțat: personalitate, dorințe, beneficii căutate, bariere și frici. Utilizatorul de jocuri online în 2026 este diferit de cel de acum zece ani, iar brandul trebuia să reflecte această realitate.
Harta touchpoint-urilor — toate punctele de contact relevante, ierarhizate în funcție de impact și frecvență.
Brand Story și strategie de comunicare — ce spune brandul, cum o spune, cui și pe ce canal. Un mesaj coerent care funcționează la fel de bine pe un banner display, pe social media sau în experiența din platformă.
Brand Positioning Statement — formularea clară și concisă a locului pe care Play-games.com îl ocupă în mintea utilizatorului: cine suntem, ce facem, pentru cine, cum și de ce.
Soluția
Cu strategia definită, am trecut la construcția identității vizuale — un proces la fel de riguros, organizat în faze distincte și validate.
Cercetare și direcție vizuală. Am analizat competitorii, am documentat stilurile vizuale relevante din industria gaming și am purtat discuții aprofundate cu echipa despre diferențiere și direcție. Fiecare decizie estetică ulterioară a avut o justificare strategică.
Logo și identitate vizuală. Am livrat minimum două variante inițiale, urmate de o rundă de rafinare. Paleta cromatică, tipografia pentru titluri și paragrafe și regulile de utilizare au fost definite cu precizie. Mascota platformei — cel mai vizibil purtător al personalității unui brand de gaming — a fost reconstruită de la zero: mai expresivă, mai coerentă cu noul sistem vizual și mai adaptabilă în diferitele contexte de utilizare.
Vizualizări de aplicare. Am materializat identitatea în contexte reale: carduri de business, bannere, social media, postere. Nu mockup-uri decorative, ci instrumente care testează rezistența sistemului vizual la variație și scară.
Manual de brand. Am livrat un document complet cu specificații primare și secundare, paleta de culori, regulile de utilizare, pattern-uri, spațiu de protecție, reguli de stil și greșeli de evitat. Un ghid care poate fi folosit de oricine, nu doar de designeri.
Redesign parțial al platformei. Modificările vizuale ale website-ului au urmat noua identitate fără a reconstrui totul de la zero — conform viziunii clientului. Am structurat informația arhitectural, am creat wireframe-urile paginilor contractate și am livrat designul de interfață și iconografia parțială. Fiecare pagină redesenată reflectă acum coerența unui brand cu direcție clară.
Rezultate
Parteneriatul cu Play-games.com demonstrează că un brand refresh bine executat nu înseamnă să arunci tot ce ai construit — înseamnă să dai sens a ceea ce există deja.
Prin combinarea workshopurilor strategice cu un proces de branding riguros și un redesign vizual consecvent, am transformat o platformă cu audiență fidelă, dar identitate difuză, într-un brand cu personalitate clară, sistem vizual unitar și o mascotă care comunică.
Rezultatul este o fundație solidă pe care Play-games.com poate construi cu încredere — în comunicare, în produs și în relația cu utilizatorii săi.
